Piensa antes de hablar

Piensa antes de hablar

 

¿Ves miradas hacia el cielo en tus hijos cuando hablas? ¿tu audiencia mira el móvil mientras hablas?

Hacer el esfuerzo de pensar qué quieres transmitir cuando hablas no solo te convertirá en un mejor comunicador sino en una persona a la que se le suele escuchar...y viceversa: si te enrollas innecesariamente y das muchas vueltas alrededor de las mismas ideas descubrirás que no te dejan acabar las frases, o hacen como si te escuchan pero en realidad no están contigo.

Mi propuesta, pues, es que te tomes unos segundos (y cada vez necesitarás menos tiempo) para preguntarte: ¿qué es lo más importante que quiero que les quede claro y lo recuerden? eso le dará mucha congruencia a tu mensaje.

Después, piensa en todos los puntos que quieres expresar, agrúpalos de forma lógica y, por último: ahorra palabras. Si la idea que quieres transmitir se puede expresar en 1 minuto no hables durante dos minutos: estamos en la era de las prisas y de la escasez de la atención, aceptemos el hecho.

Por lo tanto, se breve, ten claro qué quieres decir y se organizado en tus mensajes. Te lo agradeceremos infinitamente.

 

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Tu postura habla de ti

Tu postura habla de ti

 

 

Pocas cosas dan tanta información sobre ti como tu postura corporal. No habla de tus títulos y logros pero sí de cómo de seguro, influyente y poderoso te sientes.
Por supuesto, no es algo que pensemos, sin embargo, esa información es vista por los demás y tampoco la piensan, simplemente les llega esa información inconsciente y no la cuestionan.
Te cuento esto porque creo que es importante que pongamos consciencia a lo que hacemos inconscientemente con nuestro cuerpo, especialmente cuando comunicamos. Por cierto ¿cuándo no comunicamos? Todo lo que hacemos comunica algo acerca de nosotros, incluso cuando no hablamos.

En este vídeo te muestro tres posturas típicas y cómo suelen ser percibidas...a ver en cuál te identificas más.

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Emoción

Emoción

 

Nuestro cuerpo transmite mucha información, sin embargo, raras veces nos tomamos en serio cuidar esa información. Solemos pensar que lo verdaderamente importante es el contenido de lo que decimos y le quitamos importancia a los mensajes que emitimos con nuestro cuerpo.

En comunicación TODO CUENTA, y, desde luego, el cuerpo transmite y mucho porque más que conceptos, el cuerpo transmite emociones.

Sin embargo, no es fácil preparar los mensajes del cuerpo ya que suelen ser inconscientes y es difícil para nuestra mente estar pendiente de la postura, las manos, los movimientos del cuerpo, los gestos de la cara además de la velocidad de la voz, el tono, el volumen, las tonalidades y, por supuesto, lo que estás diciendo. Sencillamente, no somos capaces de manejar conscientemente tantas variables.

Por otra parte, si dejamos que nuestro cuerpo se exprese al azar probablemente expresará nuestro nerviosismo, nuestra cacofonía de pensamientos y emociones y el mensaje que transmitirá será falta de foco y de seguridad.

Entonces, si no puedo estar pendiente conscientemente de mi cuerpo y no puedo dejar su expresión al azar ¿qué puedo hacer?

Mi propuesta para resolver este enigma es LOS ESTADOS.

Un estado es emocional, mental y físico. Puedes estar ilusionad@ y entonces sentirás esa emoción en tu cuerpo (por ejemplo, una energía ligera desde tu pecho hacia arriba), tendrás pensamientos relacionados con esa ilusión (como: "por fin voy a poder hacer todo lo que llevo tiempo planeando") y tu cuerpo estará en una energía abierta ligera (por ejemplo, se mueve más, tus brazos están más abiertos, tu cara sonríe...) Mi propuesta es: enfocarse y entrenar los estados y dejar que el cuerpo los exprese libremente.

El estado de base es la presencia: ser capaz de estar totalmente presente durante el acto comunicativo, para lo cual es imprescindible entrenar la atención.
A partir de ahí podemos empezar a superponer los diferentes estados que te interese transmitir en cada mensaje.

Transmitir emociones es una habilidad avanzada en los comunicadores y empieza con ser capaz de sentir tú primero lo que quieres que tu audiencia sienta.Los estados son contagiosos.

Gracias a las neuronas espejo descritas por Giacomo Rizzolatti y su equipo hace bien poco (1996) sabemos que somos capaces de sentir lo mismo que siente la persona con la que estamos. Lo sentimos directamente a través de estas neuronas espejo sin necesidad de intelectualizarlo previamente.

Un comunicador capaz de entrar y salir de emociones puede conseguir que su audiencia las sienta con él.

Desde mi punto de vista, un comunicador que cuida su lenguaje corporal tiene muchas más posibilidades de emocionar a su audiencia.

Me gustaría mucho escuchar tu opinión sobre el lenguaje corporal y los estados. Tú, ¿cómo lo ves?

 

 

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Lenguaje corporal 3

Lenguaje corporal 3

 

En la entrada anterior te hablaba de la importancia de "limpiar" todo aquello que hacemos con el cuerpo que no ayuda en la comunicación de tu mensaje.

Este es el punto de partida: tenemos ahora un comunicador que se mueve poco. ¿qué hacemos ahora?Mi propuesta es que detectes momentos importantes de tu mensaje: cuándo enuncias una "perla", cuándo algo que es importante que recuerden,. cuándo el objetivo principal de tu comunicación sobre el que gira todo tu mensaje.

En esos momentos HAZ ALGO DIFERENTE. ¿Para qué? para llamar la atención de los que te escuchan. NO HAY NADA MÁS VALIOSO EN COMUNICACIÓN QUE LA ATENCIÓN DE LA AUDIENCIA.

Al hacer esto te aseguras de que esa parte importante de tu mensaje sea escuchado. Además, estás dando la impresión de ser una persona que domina su cuerpo porque te mueves con propósito y eso hablará muy bien de ti. Por último, estás indicando qué partes de tu mensaje son importantes y cuando tu audiencia puede relajarse un poco y te aseguro que te lo agradecerán inmensamente.

Esta habilidad requiere práctica pero es tremendamente útil y efectiva.

Practica, practica y practica, es el único camino...no hay atajos.

Espero que estos consejos te sean útiles.

Gracias por leerlos.

 

 

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¡Hasta la semana que viene!

Lenguaje corporal 2

Lenguaje corporal 2

 

¡Empecemos a poner consciencia en lo que hacemos inconscientemente!

Hoy me gustaría poner el foco en ti: ¿qué haces con tu cuerpo cuando das una presentación?

Lo primero que me gustaría que tuvieras en cuenta es que TODO COMUNICA.

El lenguaje corporal puede convertirse en nuestro peor enemigo (si no sabemos lo que hacemos con nuestro cuerpo) o en nuestro mejor aliado (si somos capaces de elegir nuestros movimientos).

Lo segundo que me gustaría que consideraras es lo siguiente: aquello que haces comunicando se interpretará como lo que ERES. Es decir, que tu competencia como comunicador se extrapolará a tu competencia como profesional, a cómo de capaz te ves en tu trabajo, a cómo de seguro te sientes con respecto a los demás....¿entiendes ahora la importancia de entrenar tu lenguaje corporal?

¿Qué puedes hacer, entonces?

El primer paso es verte, grabarte, escuchar cómo te perciben los demás cuando te escuchan y ven al hablar en público. (Por cierto, hablar en público es también hablar en una reunión).

Una vez tomas consciencia de lo que haces te sugiero que practiques cualquier técnica que te ayude a estar presente y a sentirte seguro. Te recuerdo que en dos entradas previas te hablaba de esto (aquí y aquí)

Por último, ahora se trata de hacer el ejercicio de no hacer nada con el cuerpo que no ayude a tu mensaje. Al principio te costará estarte tan quieto (piensa que es sólo un ejercicio) para después añadir movimientos que tendrán un propósito concreto.

¿Te animas a empezar a practicar?
Te sugiero que veas el vídeo porque en él hablo de ejemplos concretos.

Gracias por participar en este entrenamiento en comunicación.

 

 

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¡Hasta la semana que viene!

Con este discurso gané el Concurso de Oratoria de Toastmasters 2021 España

Con este discurso gané el Concurso de Oratoria de Toastmasters 2021 España

 

Hace tres años dejé de pasar consulta para hacer una inmersión total en el mundo de la oratoria, la formación y el coaching. Fue una decisión difícil pues siempre me había identificado con mi profesión: "Yo SOY veterinaria", decía con orgullo.

Cuando decidí dejarlo tras 28 años maravillosos de ejercicio profesional me quedé un poco vacía: "y ahora ¿qué soy yo?" me preguntaba a veces.

Fue un salto al vacío, algunos compañeros no lo comprendieron, sin embargo, fue una de esas cosas que "o lo hago o reviento". La cabra tira al monte y yo sentí que mi monte estaba en otro sitio.

Este premio me ayuda a explicarles a mis compañeros mi difícil decisión de dejar la profesión más bonita del mundo para cumplir un sueño: INSPIRAR.

Este discurso nace con la intención de aumentar nuestro nivel de consciencia sobre las elecciones que tomamos en nuestra vida. ¿Desde dónde lo hacemos?

Como madre de una hija adolescente que debe decidir su futuro, este discurso tiene aún más sentido.

Espero que lo disfrutes, lleva mucho amor.

 

 

 

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¡Salgo en prensa y en la radio!

¡Salgo en prensa y en la radio!

 

¡Muy buenos días!

Hoy estoy muy contenta, el diario Ultima Hora se hizo eco del Concurso de Oratoria de Toastmasters que gané el pasado fin de semana.

Clic en la imagen para ir al artículo de Última Hora

 

La cosa no quedó ahí, por la tarde me entrevistaron en el programa La Brújula Illes Balears de Onda Cero con Victoria Pellicer. Os dejo la entrevista aquí abajo, es en la marca 42:30.

 

 

Y aquí os dejo otra entrevista que me hicieron en IB3 Ràdio, donde no solo hablo de Toastmasters sino también sobre mi proyecto de mentoría en comunicación.

 

Aprovecho una vez más para agradecer todos los mensajes llenos de felicitaciones y cariño que he recibido 🙏

 

 

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Mantente atento

Mantente atento

 

El discurso que me ha permitido ganar la competición de oratoria a nivel nacional es la historia de mi vida en 7 minutos.

¿Qué he aprendido preparándolo, mejorándolo, entrenándome para poder dar el mejor discurso posible el día de la competición?

Básicamente, tres cosas, algunas las sabía y las he podido integrar, otras necesitaban ser experimentadas.

  1. Algo que ya sabía y que he podido comprobar es que el ensayo de un discurso es lo que permite que brille. Practicar, practicar y practicar, no hay atajos.
  2. Algo que conocía pero no practicaba tanto como esta semana pasada: cuidarme física y mentalmente para estar en el mejor estado (emocional, físico y energético) posible es fundamental cuando vas a someterte a presión.He priorizado mi cuidado como parte fundamental de mi trabajo.
  3. Algo en lo que vengo trabajando hace años y ahora ha quedado demostrado: aplicar herramientas como la PNL (Programación Neuro-Lingüística) y el Cambio Generativo a la oratoria multiplica la capacidad del orador.

Efectivamente, mi proyecto de final de Master Universitario en NLP Business se llamó: Aplicaciones de la PNL a la oratoria. Allí demostré cómo un discurso mejoraba aplicando herramientas de PNL y en este discurso campeón he aplicado muchas de esas herramientas.

Esta experiencia y confirmación me va a ayudar a ayudar mejor a las personas que mentorizo en comunicación.

 

Mar Félix, del club de oratoria mallorquín Mallorca Wordsmiths Toastmasters Club, campeona de España en discurso en español.

El pasado sábado se celebró el concurso de oratoria Toastmasters nivel distrito (España, Andorra, Marruecos y Portugal). Al discurso en español llegaron 5 finalistas, la ganadora fue la representante del Club Mallorquín Mar Félix Fando, veterinaria, formadora y coach.

Toastmasters es una organización sin ánimo de lucro en la que se entrenan habilidades de hablar en público y liderazgo que está presente en 145 países. Su organización se basa en pequeños clubs como el de Mallorca gestionados por sus propios socios. Actualmente hay 16.200 clubs y 364.000 socios en todo el mundo. El club mallorquín es conocido por otros clubs de España por el alto nivel de sus integrantes.

La particularidad del método Toastmasters es la ausencia de profesores: se trata de practicar, recibir y dar feedback entre los compañeros.

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Lenguaje corporal

Lenguaje corporal

 

¿Hasta qué punto es importante lo que haces con tu cuerpo al comunicar?


Si lo que dices y lo que haces con el cuerpo comunican cosas diferentes, especialmente en comunicación de emociones, las personas darán más credibilidad a lo que expresas con el cuerpo que a tus palabras.

El problema es ¿quién dijo problema? ya sabes que, como buena coach, pienso que en el problema está la semilla de la solución.

Decía que el problema es que el lenguaje corporal es, en su mayoría, inconsciente. Si no te llevas bien con tu cuerpo cuando comunicas, esto puede convertirse en tu peor enemigo pero...¿qué pasa si entrenas tu lenguaje corporal? que este "problema" se convertirá en tu mejor aliado. ¿Por qué? porque lo que expresas con tu cuerpo también se interpreta, mayoritariamente, de forma inconsciente, no se cuestiona. ¿Empiezas a ver la oportunidad?

Los buenos comunicadores, que son dueños de su cuerpo, no solo comunican bien sus ideas, también comunican otras ideas inconscientes como "soy un buen profesional". "estoy seguro de mis capacidades" "puedo hacerme cargo de tu problema"
Todos somos expertos inconscientes en interpretar el lenguaje corporal de las personas. Nos damos cuenta de cuándo el comunicador:

  • Tiene falta de dominio
  • Duda
  • Hay incongruencias en lo que afirma (porque el cuerpo expresa lo contrario)

Por lo tanto, aunque sea inconscientemente, nuestra falta de congruencia no verbal no pasará desapercibida.

¿Y qué pasa con las emociones? ¿Necesito el cuerpo para emocionar a mi audiencia?

Si quieres emocionar ¿y qué comunicador no quiere hacer eso? no bastará con las palabras, necesitarás a tu voz (tu forma de expresar esas palabras) o a tu cuerpo, o, idealmente, ambos.

¿Hasta qué punto, entonces, es importante tu lenguaje corporal?
ES VITAL

¿Y qué puedes hacer, entonces, para mejorarlo?
Estar atento a mi próxima entrada 😀

 

 

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¡Hasta la semana que viene!

¿Qué es el estrés?

¿Qué es el estrés?

 

La respuesta de estrés es un mecanismo de supervivencia perfecto de nuestro cuerpo gracias al cual hemos podido llegar hasta aquí.

La propia respuesta de estrés ha evolucionado con nosotros, al principio era una respuesta de tipo parasimpático en la que, ante una amenaza, nos congelábamos, todas nuestras constantes vitales disminuían y nos quedábamos como un camaleón. A lo largo del tiempo esta respuesta no acabó de resolver las situaciones de peligro así que la respuesta del estrés evolucionó y esta respuesta anfibia quedó almacenada en las partes más arcaicas de nuestro cerebro.
La siguiente respuesta (vigente hasta hoy en día) es de tipo simpático (del sistema nervioso autónomo simpático) y consiste en una activación general de el sistema cardiovascular, músculos periféricos y una cascada perfecta de mecanismos que nos facilitan luchar o huir.

Desde hace tres millones de años (del inicio del paleolítico) hasta la revolución agrícola (hace 9.000 años) esta respuesta ha sido perfecta.

Solo hace unos 150 años (coincidiendo con el cambio radical de estilo de vida tras la revolución industrial y, ahora, la digital) parece que esta respuesta necesita una actualización. Sin embargo, eso no se producirá hasta unas cuantas generaciones más. No nos queda otro remedio que aprender a convivir con nuestra respuesta al estrés.

Entonces la respuesta al estrés ¿es mala? ¿deberíamos extraerla de nuestro cuerpo?

No desde mi punto de vista, sin tu respuesta de estrés no acabarías de cruzar la calle cuando un coche está a punto de atropellarte: necesitas que tu corazón bombee más fuerte y más rápido, que los músculos de tus piernas reciban más sangre y que tu instinto te haga correr sin haber tenido tiempo ni de pensar.

Así que ante amenazas físicas la respuesta del estrés es totalmente vigente.

¿Cuál es el problema, pues?

  • Ocurre que el estrés mental (sentir que no eres suficiente, agobio por la lista de tareas, miedo a que ocurra algo que no ha ocurrido aún, expectativas exageradamente altas, autoexigencia excesiva...) activa exactamente la misma respuesta en el cuerpo que una amenaza física (como que alguien corra hacia ti amenazándote)
  • En coaching busco siempre el problema o la dificultad porque ahí está la semilla del crecimiento. Aquí también ocurre lo mismo: si el estrés mental coloca al cuerpo en respuesta de lucha o huida como si fuera real....entonces...la relajación mental colocará al cuerpo en relajación igual que si las circunstancias fueran realmente de relajación. ¡Ahá! ¡Eureka!
  • El estilo de vida actual (tan solo hace un siglo y medio) invita al estrés. Todos tenemos prisa, una lista de tareas imposible de terminar, vivimos en ambientes de luz artificiales donde nos exponemos poco a la luz del día y nos exponemos a la luz artificial y a las pantallas de noche (lo que vuelve loco a nuestro cuerpo, que hace tareas importantísimas de regeneración durante la noche) y, encima, nos movemos muy poco y tenemos acceso a comida a todas las horas, mucha de ella procesada (osea, inflamatoria)
  • Cuando el estrés es agudo (como el de un depredador que ha decidido comerte) reaccionamos rápido y esa reacción nos hace más fuertes. Después, una vez desaparecida la amenaza, descansamos. Así, exposiciones cortas a situaciones estresantes (como hacer ejercicio o exponernos a retos) nos hacen crecer
  • Cuando el estrés es crónico enfermamos. Desgraciadamente, el estrés mental no dura unos minutos, es un estrés que se cronifica si no hacemos nada para evitarlo.

POR LO TANTO, queridos amigos que vivís en el mundo actual: necesitamos herramientas para volver al la situación normal, fisiológica, que es el estado parasimpático de descanso y regeneración. Si no haces nada voluntariamente es más que probable que padezcas estrés crónico, que es el malo, el que nos enferma.

¿Qué podemos hacer, entonces?

Mantente atento a mi próxima entrada en este blog....

¡Gracias por leerme!

 

 

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