Estado
La comunicación con el paciente
Hace poco fui a una revisión médica.
El internista que me citó para darme los resultados tenía la sala de espera a rebosar, llevaba retraso, tenía prisa y, además, la enfermera entró varias veces a interrumpir la consulta con otros temas.
Para dar atención a los demás hay que “tenerla”
Un buen comunicador sabe qué necesita cada día para estar en el mejor estado posible y sabe lo importante que es atenderse, escucharse y cuidarse.
¡He dicho!
Cuéntanos tu método
A veces, los árboles no nos dejan ver el bosque.
Y, cuanto más alto es el reto, más fácil es que caigamos presas de nuestros miedos.
Atención al cliente y estado
No se puede dar lo que no se tiene. Si no te das momentos de presencia para ti...¿cómo vas a estar presente con tus clientes?
