Estado

SI SOLO EN TI ESTÁS ENFOCADA…MEJOR NO COMUNIQUES NADA

Seguro que te ha pasado…

Hablas con alguien que no escucha, que solo parece querer hablar de sí misma/mismo y que está encantada/encantado de escucharse.

Eso es hablar, comunicar es otra cosa…

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La comunicación con el paciente

Hace poco fui a una revisión médica.

El internista que me citó para darme los resultados tenía la sala de espera a rebosar, llevaba retraso, tenía prisa y, además, la enfermera entró varias veces a interrumpir la consulta con otros temas.

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Para dar atención a los demás hay que “tenerla”

Un buen comunicador sabe qué necesita cada día para estar en el mejor estado posible y sabe lo importante que es atenderse, escucharse y cuidarse.

¡He dicho!

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Cuéntanos tu método

A veces, los árboles no nos dejan ver el bosque.
Y, cuanto más alto es el reto, más fácil es que caigamos presas de nuestros miedos.

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Atención al cliente y estado

No se puede dar lo que no se tiene. Si no te das momentos de presencia para ti...¿cómo vas a estar presente con tus clientes?

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