La comunicación con el paciente
Hace poco fui a una revisión médica.
El internista que me citó para darme los resultados tenía la sala de espera a rebosar, llevaba retraso, tenía prisa y, además, la enfermera entró varias veces a interrumpir la consulta con otros temas.
Confianza al hablar en público
No solemos conectar la falta de confianza en nosotros mismos con la forma en que nos hablamos, pero deberíamos...
La diversión para tu presentación
La diversión es un gran recurso en los comunicadores, y no me estoy refiriendo a los comediantes, no, me refiero a todos los comunicadores. Si tu audiencia se lo pasa bien escuchándote: ya has conectado.
¿Qué podemos aprender las mujeres de los hombres?
Hay algo en nosotras, lo queramos ver o no, que nos hace dar un paso atrás cuando se trata de liderar.
No estás cumpliendo con tus objetivos
Si fuera posible decir "no estás cumpliendo los objetivos" a un colaborador manteniendo la mirada apreciativa...
Para dar atención a los demás hay que “tenerla”
Un buen comunicador sabe qué necesita cada día para estar en el mejor estado posible y sabe lo importante que es atenderse, escucharse y cuidarse.
¡He dicho!
Empatía al hablar en público
Si tenemos en cuenta que la empatía es la habilidad de captar la perspectiva del otro (opiniones, valores, creencias) y transmitir esa comprensión desde el marco del otro, entonces, solo tenemos que adaptar esta misma idea a la comunicación ante audiencias.
Posiciones perceptivas
Nada resulta más convincente que la experiencia.
Las ideas pueden ser más o menos acertadas, los mensajes bien articulados, y hasta muy bien expresados.
Sin embargo, cuando EXPERIMENTAS algo, eso sí permite entender a un nivel más profundo y, hasta generar un cambio profundo y duradero.
Tributo a Toastmasters
Básicamente, tenemos dos tipos de memoria, según explica en neurocientífico Rodrigo Quian Quiroga:
