Estilos de comunicación asertivo, pasivo y agresivo

Comenzamos con los estilos de comunicación asertivo, pasivo y agresivo

Hoy vamos a tratar los estilos de comunicación asertivo, pasivo y agresivo. Hablar de comunicación no es solo hablar de palabras. Es hablar de relaciones, de emociones, de cómo nos situamos ante el mundo y ante los demás.

En este artículo quiero contarte, desde mi experiencia y con ejemplos reales, qué diferencia hay entre ser pasiva, agresiva o asertiva. Lo haremos con situaciones del día a día y reflexiones que a mí misma me han hecho replantearme cómo me comunico.

¿Qué son los estilos de comunicación asertivo, pasivo y agresivo?

Los estilos de comunicación son formas habituales de expresarnos. No son fijos ni absolutos, pero solemos tender a uno según el contexto. Cada estilo proyecta no solo lo que decimos, sino también cómo pensamos, cómo nos sentimos y cómo valoramos a los demás (y a nosotros mismos).

Estilo pasivo: cuando callar te pasa factura

¿Cómo reconocerlo?

• No dices lo que piensas para no molestar
• Evitas los conflictos a toda costa
• Cedes incluso cuando no estás de acuerdo
• Tu lenguaje corporal es inseguro (mirada baja, voz débil, postura encogida)

Ejemplos cotidianos

• “Haz lo que quieras, me da igual…”
• “No pasa nada” (cuando sí pasa)
• “No quiero molestar…” (y te callas)

¿Qué te pasa por dentro?

Aunque por fuera parezcas tranquila, por dentro se acumula una tensión que acaba explotando o se convierte en tristeza y agotamiento. A mí me ha pasado muchas veces.

Estilo agresivo: cuando decir lo que piensas deja heridas

¿Cómo reconocerlo?

• Interrumpes, gritas o descalificas
• Impones tu visión sin escuchar
• Tu cuerpo invade (te acercas, elevas el tono, mantienes la mirada fija)

Ejemplos cotidianos

• “Esto se hace así y punto”
• “No tienes ni idea, deja que lo haga yo”
• “Siempre igual contigo, ya estoy harta”

¿Qué te pasa por dentro?

La agresividad a veces nace del cansancio o del miedo a que no te escuchen. Pero al final te aleja de las personas, y de ti misma.

Estilo de comunicación asertivo: expresar sin dañar

El estilo de comunicación asertivo es el equilibrio. Es la habilidad de decir lo que sientes, necesitas o piensas con honestidad y respeto, tanto hacia ti como hacia el otro. Ni me callo ni atropello. Digo lo que tengo que decir, pero cuido cómo lo digo.

¿Cómo se ve en la práctica?

• No estoy de acuerdo, pero me interesa entender tu punto de vista
• Ahora mismo no puedo ayudarte, pero mañana sí podría hacerlo
• Lo que dijiste me incomodó, ¿podemos hablarlo?

¿Cómo se siente?

Es liberador. Cuando soy asertiva, dejo de traicionarme. Pongo límites sin culpa y cuido mis relaciones sin dejar de cuidarme a mí.

¿Cómo saber cuál es tu estilo?

Te propongo estas preguntas, que yo misma me hago a menudo:

• ¿Dices que sí cuando quieres decir no?
• ¿Guardas cosas y un día explotas?
• ¿Te cuesta pedir lo que necesitas directamente?
• ¿Hablas con respeto, incluso en tensión?

Yo he pasado por todos los estilos, y a veces aún resbalo. Pero he aprendido que el estilo de comunicación asertivo no es algo que “se tiene o no”, sino que se entrena.

Del pasivo o agresivo al asertivo: cómo lo hago yo

Ni me callo ni echo pestes. Expreso, pero lo hago bien. — Esto me lo repito mucho.

1. Observo mi estilo en distintos contextos

No soy igual con mis amigos que en una reunión. Me observo sin juicio.

2. Pauso antes de reaccionar

Un respiro cambia una conversación entera. Lo he comprobado.

3. Sustituyo el juicio por la curiosidad

Antes decía: “Qué borde está”. Ahora intento preguntar: ¿Qué le estará pasando hoy?

4. Pido con claridad

• ❌ Bueno… si pudieras… pero si no puedes, nada…
• ✅ ¿Podrías ayudarme con esto mañana?

5. Aprendí a decir “no” sin culpa

• ❌ Es que no sé si voy a poder…
• ✅ Gracias por pensarlo, pero este domingo no puedo.

Me esfuerzo cada día por ser asertiva

Conocer los distintos estilos de comunicación asertivo, pasivo y agresivo me ha ayudado a entenderme mejor y a relacionarme desde un lugar más sano.

La comunicación asertiva no trata de quedar bien, sino de sentirte bien con lo que dices y cómo lo dices. No siempre me sale, pero cada vez que lo consigo… se nota. En mí, y en los demás.

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🧭 ¿Quieres ir un paso más allá?

En este otro artículo, te explico qué es la comunicación asertiva y por qué puede cambiar tu forma de relacionarte. Una lectura imprescindible si quieres aplicar la asertividad más allá de la teoría.